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Technicien Support / Assistance Numérique – Laboratoires de Prothèse (H/F)

ROUEN, France

À propos de nous

Chez 3D Dental Store, nous accompagnons les laboratoires de prothèse dentaire sur leur environnement numérique : logiciels de conception CAD/CAM, scanners, impression 3D, matériaux et flux associés.

Notre approche est résolument terrain : comprendre les contraintes réelles des labos, sécuriser leurs flux numériques et les aider à produire de manière fiable et durable.

Notre mission : mettre la technologie au service du métier, pas l’inverse.

Le poste

Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support / Assistance Numérique pour accompagner les laboratoires sur le cœur de leur flux numérique, avec une dominante CAD/CAM et une ouverture possible vers l’impression 3D.

Un poste concret, exigeant, mêlant expertise technique, relation laboratoire et pédagogie métier, au service du quotidien des prothésistes.

Objectif : des laboratoires autonomes, sereins, et en maîtrise de leur production numérique. 

Relation client
Évolution personnelle
Autonomie
Travail administratif
Expertise technique

Vos Missions

  • Assurer le support technique sur les flux numériques CAD/CAM des laboratoires
  • Accompagner les laboratoires dans la structuration et la fiabilisation de leur flux numérique
  • Assurer la mise en service à distance des solutions numériques
  • Former les utilisateurs aux logiciels, scanners et bonnes pratiques métier

Compétences nécéssaires

  • Expérience du flux numérique en laboratoire de prothèse dentaire ou chez un acteur CAD/CAM
  • Capacité à analyser un flux dans sa globalité (CAO → production)
  • À l’aise dans la relation laboratoire B2B et l’explication technique
  • Rigueur, autonomie et sens du travail bien fait
  • Pratique d’un logiciel de conception CAD/CAM (Exocad ou équivalent)

Agréable d'avoir

  • Expérience complémentaire en impression 3D (résine notamment)
  • Vision transverse des technologies numériques du laboratoire
  • Goût pour la transmission et la pédagogie métier
  • Intérêt pour l’accompagnement des laboratoires dans la durée

Evolutions et trajectoires possibles


Ce poste peut évoluer selon vos compétences et vos envies :

  • Polyvalence progressive sur l’ensemble des technologies numériques, avec une expertise forte sur un domaine (CAD/CAM, impression 3D, flux spécifiques…)
  • Orientation plus relationnelle, avec un rôle renforcé dans l’accompagnement et le suivi de laboratoires à fort enjeu

L’évolution se fait par la pratique, la compétence et l’envie — pas par injonction.

Conditions et avantages

  • CDI – 39h / semaine
  • Poste basé à Rouen
  • Télétravail possible 
  • Rémunération à partir de 2 900 € bruts / mois, selon profil
  • Formation interne assurée
  • Prise en charge du transport quotidien
  • RTT


 


Avantages

Un poste à temps plein
Package salarial attractif.


Formations

12 jours / an, y compris
6 de votre choix.


Activité sportive

Pratiquez n'importe quel sport avec des collègues,
la facture est couverte.


Manger & boire

Fruits, café
et snacks fournis.